در راستای تشدید نظارت‌های دولت بر نرخ بلیت هواپیما و جلوگیری از ایجاد بازار سیاه در آستانه سفرهای نوروزی، گشت مشترک سازمان هواپیمایی کشوری و وزارت صمت به منظور نظارت بر فروش بلیت هواپیما آغاز شد.
در آستانه سفرهای نوروزی و احتمال افزایش تقاضای سفرهای هوایی و همچنین احتمال ایجاد بازار سیاه در بلیت هواپیما، نظارت دولت بر نرخ بلیت هواپیما بیشتر شده است؛ به طوریکه علاوه بر اینکه در جلسه ستاد تنظیم بازار برخورد با بالا رفتن بی‌رویه قیمت بلیت هواپیما به ویژه در آستانه تعطیلات عید نوروز مصوب شد، در روزهای گذشته نیز سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه‌ای به تمامی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و دفاتر فروش آنلاین، نمایش، فروش و صدور بلیت بالاتر از نرخ های تعیین شده را ممنوع کرده است.
در این بخشنامه آمده است که هرگونه نمایش، عرضه و فروش بلیت های نوروزی بالاتر از نرخ های اعلامی شرکت های هواپیمایی خلاف آئین نامه و مقررات بوده و با متخلف یا متخلفان برخورد آیین نامه ای بصورت تعلیق یک تا سه ماهه و معرفی به مراجع ذی‌صلاح انجام می شود.
از طرفی بازرس کل راه و شهرسازی سازمان بازرسی کل کشور نیز با ارسال نامه‌ای به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری به منظور نظارت بیشتر بر عرضه بلیت و برخورد با گران‌فروشی‌ها، عنوان کرده که توجه به در پیش بودن سفرهای نوروزی باید برنامه ریزی دقیق برای دسترسی عموم اقشار جامعه به خدمات حمل و نقل هوایی مناسب و نیز نظارت بر شرکت‌های هواپیمایی در عرضه و ارائه بلیت هواپیما انجام شود.
امروز اما به منظور پایش و نظارت بر بازار فروش بلیت هواپیما، بازرسی مشترک دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری و واحد بازرسی وزارت صمت از شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی آغاز شد.
گفته می شود پس از بازرسی های صورت گرفته در صورت محرز شدن هرگونه تخلف، شرکت‌ها و دفاتر متخلف ضمن برخوردهای قانونی بر اساس قوانین و مقررات این سازمان، جهت برخوردهای مقتضی به دادسرای ویژه فرودگاه‌های تهران و سازمان تعزیرات حکومتی معرفی خواهند شد.
همچنین بازرسی‌ها به صورت سرزده از شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی تا پایان تعطیلات نوروز ادامه خواهد داشت.
مسافران و هموطنان نیز می توانند هرگونه شکایت خود در زمینه گرانفروشی یا فروش اجباری را از طریق مراجعه به سایت سازمان به آدرس caa.gov.ir در سامانه حقوق مسافر ثبت و پیگیری کنند.
