سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه ای به همه دفاتر خدمات مسافرت هوایی و دفاتر فروش برخط، نمایش، فروش و صدور بلیت بالاتر از نرخ های تعیین شده را ممنوع کرد.
با توجه به نزدیک شدن به ایام تعطیلات نوروزی و با هدف ارائه خدمات بهتر به مسافران، بخشنامه ممنوعیت نمایش، فروش و صدور بلیت به قیمت بالاتر از نرخ های تعیین شده به دفاتر خدمات مسافرت هوایی و دفاتر فروش برخط ابلاغ شد.
در این بخشنامه آمده است: هرگونه نمایش، عرضه و فروش بلیت های نوروزی بالاتر از نرخ های اعلامی شرکت های هواپیمایی خلاف آیین نامه و مقررات بوده و با متخلف یا متخلفان برخورد آیین نامه ای به‌صورت تعلیق یک تا سه ماهه و معرفی به مراجع ذیصلاح انجام می شود.
بنابراین، به منظور اجتناب از تعلیق و بروز ضرر و زیان ناشی از آن، باید همه تمهیدات لازم در این خصوص توسط مدیران عامل دفاتر اندیشیده شود.
لازم به ذکر است، دفاتر فروش برخط که بصورت B۲B فعالیت می کنند در صورتیکه فروشنده بلیت دارای مجور فعالیت از این سازمان باشد، با شکایت مسافر یا کشف تخلف گرانفروشی بلیت، فروشنده و صادرکننده بلیت هر یک به میزان درصد مبلغ اضافه دریافتی در برابر قانون مسئول خواهند بود.
همچنین در صورتیکه فروشنده بلیت فاقد مجوز فعالیت از این سازمان باشد، همه مسئولیت ناشی از گرانفروشی بر عهده صادر کننده بلیت خواهد بود.
پیشتر مدیر کل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری از صدور بیش از ۲۴ هزار مجوز پروازی در نوروز ۱۴۰۴ خبر داد و گفت: نظارت بر نرخ‌های اعلامی بلیت به‌ویژه در سفرهای نوروزی تشدید می‌شود.
